Lillu Winter AB är ett privat aktiebolag registrerat i Sverige med adress Johannes Plan 1, 111 38 Stockholm. Vårt momsregistreringsnummer är SE556970889301. Vår e-mailadress är help@lilluwinter.com. Var vänlig och kontakta oss om du har några frågor eller förslag gällande våra villkor, varor eller nätbutik.

Villkoren är listade nedan. Genom att besöka webbplatsen eller lägga en beställning hos Lillu Winter AB (nedan kallat "vi") accepterar kunden (nedan kallad "du") att vara bunden av alla villkor (Villkoren). Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan föregående avisering till dig.

Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för att beställa varor från oss.

Information som visas på denna webbplats avseende tillgänglighet kan ändras av oss utan förvarning. Eventuella länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss är utom vår kontroll och vi ansvar ej för dem.

Dessa villkor regleras av svensk lag, och alla avtal som bildas mellan via webbplatsen kommer att regleras av svensk lag. De svenska domstolarna har exklusiv jurisdiktion över alla tvister som rör dessa villkor eller eventuella avtal mellan oss.

Lillu Winter reserverar sig för slutförsäljning och lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå.

Om du lägger en varubeställning via denna hemsida genom att skicka in beställningen så kommer din beställning att behandlas som en förfrågan från dig att köpa produkter från vår hemsida. Vi kommer vid beställning att skicka ett automatiskt e-postmeddelande till dig där vi bekräftar din beställning. Med detta e-postmeddelande har ett avtal ingåtts.

Detta avtal avser endast de specifika produkter som omnämns i det e-postmeddelande vari vi bekräftat din beställning. Du bör läsa och kontrollera uppgifterna för att säkerställa att de är korrekta. Avtalets innehåll kommer att lagras. Du kan hitta detaljer om dina senaste beställningar i din kundinloggning.

Betalningsvillkor

Priserna på vår hemsida är inklusive moms, frakt och betalning. Det finns inga extra avgifter utom de som visas på din lista över köp när du går till kassan, förutom eventuella skatter och andra avgifter utanför vår kontroll vid leverans utanför Sverige.

Vi accepterar följande betalningssätt:

-          Kreditkort från Visa eller Mastercard genom PayPal

-          PayPal

 Välj det betalningssätt som passar dig bäst. Lillu Winter sparar aldrig någon information gällande dina kreditkort.

Vi strävar efter att se till att priserna på vår webbplats är korrekta. Prisinformationen på denna webbplats kan ändras av oss utan förvarning, men priset som visats på webbplatsen vid varje beställning blir de priser som gäller för den då lagda beställningen. Vi har dock ingen skyldighet att sälja produkter till dig för ett felaktigt lägre pris om felet är uppenbart, märkbar och rimligtvis kan erkännas som felaktiga av dig.

Frakt & leverans

Det är alltid fri frakt vid leverans och byte på Lillu Winter. Normal leveranstid frånLillu Winter är 1-4 arbetsdagar efter det att din order har packats. Du får en leveransbekräftelse per mail i samband med att din order skickas från vårt lager. Kontakta gärna oss på help@lilluwinter.com om du inte mottagit något mail inom 2 arbetsdagar.

Lillu Winterskickar alla paket inom Sverige med Posten Sverige AB. 

Ibland händer det att en vara som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror på att varan ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 2-4 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc.

För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 149 kr. Avgiften motsvarar kostnaderna för expeditionsavgift, returfrakt och hantering. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift på 50 SEK samt dröjsmålsränta och ev. inkassokostnader. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.

Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är Lillu Winter betalningsansvarig. Om detta inträffat är det kundens skyldighet att meddela tillLillu Winters kundtjänst (help@lilluwinter.com) inom skälig tid (max 2 månad). Om varan skadas eller kommer bort vid retur till Lillu Winter är kunden betalningsansvarig.

Avbryta beställning

Vi reserverar oss rätten att avbryta en beställning om:

• Vi har inte tillräckligt lager för att leverera de varor du beställt
• Vi levererar inte till ditt område
• En eller flera av de produkter som du beställt noterades med felaktiga prisuppgifter på grund av ett skrivfel

Om vi avbryter en beställning kommer vi meddela dig via e-post och kommer återbetala den eventuella summa som har debiterats dig så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar från att din beställning gjordes.

 

Sekretess

Lillu Winter och dess närstående bolag kan använda cookies för att övervaka din varukorg och föra statistik över våra besökare. Den information som lagras på din dator är bara ett unikt nummer, utan någon koppling till personlig information. En cookie är en textfil som lagras i datorns programvara med din tillåtelse. Om du tillåter cookies, kommer din webbläsare lägga till texten i en separat fil. I webbläsarens inställningar kan du välja att ta emot cookies eller inte. Du kan också radera cookies som har lagrats på din dator som helst. Du kan besöka vår webbplats utan att cookies och utan att avslöja din identitet.

Vår webbplats kan innehålla länkar till och från webbplatser som tillhör våra partnernätverk, annonsörer och annan tredje part. Observera att om du följer en länk till någon av dessa webbplatser har de sin egen sekretesspolicy, och vi tar inget ansvar.

Force majeure

Vid händelser som är utanför vår kontroll, en så kallad force majeure, är vi inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra något av våra kontrakterade åtaganden. Dessa händelser är utan begränsning:

• Omöjlighet att använda offentliga eller privata transporter
• Omöjligheten att använda privata eller offentliga telekommunikationer
• Upplopp, civila oroligheter, terroristattacker eller hot om detta, invasion och force majeure